为进一步发挥基层党组织和党员在基层社会治理的作用，助推服务群众工作增温见效，滨河街道充分发挥社区暖心服务小分队作用，整合在职党员、居民党员、网格员、物业公司工作人员、志愿者等力量，积极开展便民服务，解决群众“急难愁盼”问题，推动联系服务群众精准化、精细化，切实以暖心行动解民忧、纾民困、暖民心。

保障出行安全

冬雪虽然带来了冬日的浪漫，但也给群众的生活和出行带来了诸多不便。为创造安全、有序的居住环境，确保居民出行不受影响，滨河街道迅速安排部署，积极组织4个社区19支暖心服务小队300余人，对辖区内小区、非机动车道、人行道和片区内学校等重点区域除冰铲雪，保障群众的出行安全，清出一条条百姓的“安心路”，发挥了党员干部先锋模范作用，展现了敢于担当、勇于奉献的精神风貌。

守住温暖防线

滨河街道暖心服务小分队充分发挥奉献精神，盯紧群众的困难问题，在实际行动中践行党员先锋作用，一切为民，全心为民。12月14日，康城社区皇庭骏景小区11号楼楼外供暖管道破裂，施工队挖掘抢修，确定漏点，暖心服务小分队迅速出动，帮助施工队争分夺秒抢进度，争取在最短时间内恢复供暖。

做好暖心服务

滨河街道暖心服务小分队立足居民实际需求，紧盯居民“关键小事”，凝聚各方力量，开展代购代办、矛盾调解、照料关爱等暖心服务，协调解决疏通下水、矛盾纠纷调解、隐患排查等民生问题，让居民群众切实感受到党的温暖。近日，丽日家园居民因父母赡养问题产生纠纷，暖心服务小分队了解到这一情况，及时展开调查，将当事人集中在一起，进行耐心的调解，用心用情化解矛盾，切实解决问题，将暖心服务落到实处。

心系群众办实事，为民服务暖人心。滨河街道暖心服务小分队将持续以群众需求为导向，充分发扬奉献精神，提高便民服务水平，用心、用力、用情把服务做到群众“心坎上”。