为有效提升社区基层治理效能，康新街道嘉和社区党支部坚持党建引领“红色物业”，打造红色阵地堡垒、优化服务内容、推动物业服务与网格服务“微治理”相融合等形式，用“红心”温暖“民心”，着力解决群众的“急难愁盼”，让“红色物业”成为推动基层社会治理的重要载体。

强化党建引领，凝聚共治合力

在社区党支部引领下，探索推行社区和物业公司“双向进入、交叉任职”模式，合力抓好“红色物业”创建工作，共同深化协调共治机制，齐抓共管解决居民难题。通过“支部党员+楼栋长+物业管家+在职党员”共同包楼栋的形式，充实网格力量，共同参与小区治理。依托协商议事会，建立“社区+物业+党员+居民代表”为成员的联合议事机制，将协商议事搬到居民家门口，以“楼栋议事”“板凳议事”等不同方式定期组织开展协商议事，把议事权交给居民，让居民参与到小区的建设和管理中。今年以来，开展“石榴籽”议事亭打造、小区绿化升级等协商议事8次，收集民情意见21条，解决问题19条，剩余2条正在推动落实。通过党建引领、多方参与，合力解决小区公共事务管理、邻里矛盾纠纷、居民急难愁盼等问题，形成上下联动、多元共治、服务群众的基层治理新格局。

完善阵地建设，打造红色堡垒

坚持以社区党群服务中心为党建第一阵地，以建设小区“家门口”红色阵地为支点，加强与泽惠物业合力共建，有效延伸党群服务阵地，打造铸牢中华民族共同体意识主题广场、党群服务角、“石榴籽”议事亭等红色阵地，常态化开展“红色文化宣讲”“读书沙龙”“红色观影”等活动，以“微阵地”联感情、聚民心。在小区幸福邻里中心设置红色读书角、志愿服务角等共享空间，让居民在家门口就可以“充电”、交流、享受服务。同时将网格员、楼栋党员户在网格内进行公示，形成“有事儿找网格员”“有事儿党员帮”的良好氛围，让微网格服务更好撬动社区大治理。升级打造保安亭，为快递小哥、外卖骑手等新就业群体提供充电、热水、雨伞等暖“新”服务，切实增强党在新兴领域的号召力、凝聚力和影响力。

激发红色效能，提升服务品质

在为民服务过程中，社区党支部通过网格员入户走访、微信群了解居民的诉求，并组织物业管家、志愿者、网格员形成“敲门组”，每周四进行集中入户走访，多方面了解居民反映与诉求，通过详细摸底掌握小区居民家庭情况，划分出困难家庭、残障家庭、独居老人等不同的服务对象类别，分类建立台账，建立党员拉手服务群众机制，定期给予帮扶和关怀。将志愿服务理念融入“红色物业”，联合物业志愿者、党员志愿者等志愿力量成立暖心服务队，常态化开展义剪义诊、便民服务、环境整治等志愿活动，切实将服务延伸到小区、楼栋、居民身边，做实做细各类服务，突出“红”的温度，增强居民群众的归属感。

丰富文化生活，满足居民需求

为使党建引领“红色物业”提质增效，全方面满足小区居民的多元化需求，实现党员群众互动共融，居民参与小区活动成效最大化。社区联合物业一起组织居民群众开展手绘风筝、粽享端午、情暖中秋等丰富多彩的文化活动，定期在小区内播放红色电影，丰富辖区居民的精神文化生活。组织老干部、老党员开展党课宣讲，举办“红心向党”文艺演出等活动，深入开展红色教育，推动居民群众感党恩、听党话、跟党走。在寒暑假期、儿童节等时间节点，开展跳蚤市场、儿童文艺汇演、趣味运动会等活动，做好未成年人文化教育和思想道德教育，丰富孩子的社区生活，让红色基因薪火相传，让居民在丰富多彩的文化活动中陶冶情操、丰富精神，让邻里关系更融洽，不断提升居民的幸福感。

党旗“飘”起来，物业“红”起来了，小区“活”起来了，民心“暖”起来了。嘉和社区用党建这枚绣花针,穿起基层治理千条线。下一步，嘉和社区将充分发挥“红色物业”辐射带动作用，推动“红色物业”在党建引领下深度融入社区治理，不断推动“红色物业”扎根基层，以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点，把红色服务真正做到居民心坎上，助推基层党建更加有色彩、有温度、有活力，让“红色物业”为社区居民安全感、幸福感和获得感“锦上添花”。